Sinistro
Karen Mello
Especialista em gestão de sinistros, acompanha cada caso do início ao fim para garantir que o cliente receba o que tem direito.
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Karen Mello cuida de um dos momentos mais críticos na vida de um segurado: o sinistro. Com atenção aos detalhes e profundo conhecimento dos processos das seguradoras, ela coordena cada etapa, do registro do boletim à liquidação do processo, sem deixar o cliente desamparado.
Seu trabalho é ser a voz do cliente dentro da seguradora, acompanhando prazos, cobrando respostas e garantindo que as coberturas contratadas sejam efetivamente cumpridas. Na Ágil, você nunca enfrenta um sinistro sozinho.
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